질문
이용에 대해
- 당일에 예약은 가능해요？
- 네. 빈방이 있으면 홈페이지나 전화로 예약 가능합니다.
- 회사이름로 예약 가능해요?
- 네. 가능합니다. 당일에 숙박하시는 분의 성함을 알려주세요.
- 신용카드 사용 가능해요？
- 네. 가능합니다. Visa와 mastercard는사용 가능합니다. 일시불만 가능해요.
- 예약취소 요금은 어떻게 되나요？
- 저희 홈페이지 또한 직접 하신 예약은 전날은 숙박 요금의 20％, 당일에는 숙박 요금의 80％로 됩니다. 연락 없는 노쇼는 숙박 요금의 100％ 받습니다.
- 리셉션 영업시간은 몇시인가요？
- 8:00～24:00입니다.
- 빠른체크아웃은 가능해요？
- 네. 가능합니다.
- 욕장은 있나요？
- 없습니다. 샤워룸이 각 플러어에 있습니다.
자동차로 10분정도 가시면 ‘하나노 유’라는 온천 시설이 있습니다.
- 유아의 숙박은 가능해요？
- 죄송합니다만 미취학아동의 숙박은 불가능합니다.
- 초등학생과 같은 방을 사용할 수 있나요？
- 네, 세미더블침대 방에서만가능합니다. 예약하실 때 비고란에 그 듯을 기입해주세요.
- 주차장은 예약 가능해요？
- 죄송합니다만 예약은 불가능합니다. 선착순으로 되어있습니다. 만차시 유료주차장을 안내 합니다. 상세한 것은 여기http://yado-ca.co.jp/news/449.html를 보세요.
- 바이크 주차는 가능해요？
- 네,저희 주차장안에 바이크 전용 주차장이 있습니다.
- 접이식 자전거를 맡기고 싶어요…
- 접이식 자전거나 로드 바이크는 리셉션에 맡기세요.
- 애완동물과 함께 숙박 가능해요？
- 죄송합니다만 불가능합니다.
객실에 대해
- 흡연가능해요？
- 죄송합니다만 객실에서는 흡연 금지입니다. 하지만 각 플러어에 흡연실이 있습니다. 이용해주세요.
의약품 제공에 대한 안내
저희 호텔에서는 약사법제24조에 따라 의약품 제공은 안합니다.
죄송합니다만 오기전에 먼저 준비를 부탁드립니다. 또한 근처에 있는 병원 또한 약국을 리셉션에서 안내합니다. (시간대, 요일따라서는 구매 못할 수 도 있습니다.)
이해를 부탁드립니다.